Mengatasi Error Sharing Printer Setelah Update Windows 10
Pengguna dan administrator Windows 10 melaporkan masalah sharing printer setelah menginstal pembaruan kumulatif KB5006670 dan pembaruan lainnya yang dirilis minggu ini.
Pada hari Selasa, Microsoft merilis pembaruan Windows untuk memperbaiki bug dan kerentanan keamanan sebagai bagian dari Patch Selasa Oktober 2021 .
Pembaruan ini termasuk KB5006674 untuk Windows 11, KB5006670 untuk Windows 10 2004, 20H1, dan 21H1, KB5006667 untuk Windows 10 1909, dan KB5006714 untuk Windows 8.
Sejak menginstal pembaruan KB5006670, pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat mencetak melalui printer yang di sharing (sharing printer), dengan beberapa pengguna menerima kesalahan 0x00000709 atau ' Element not found ' saat mencoba mencetak.
Sejak Juli, Microsoft telah merilis aliran pembaruan keamanan yang konstan untuk memperbaiki kerentanan PrintNightmare di Windows Print Spooler.
Karena pelaku ancaman, termasuk geng ransomware , secara aktif mengeksploitasi kerentanan ini, Microsoft telah mengubah fitur pencetakan Titik dan Cetak secara drastis. Sayangnya, sementara perubahan ini memperbaiki kerentanan, mereka juga menyebabkan masalah pencetakan ke server cetak jaringan.
Minggu ini, Microsoft merilis pembaruan keamanan lebih lanjut untuk kerentanan pencetakan Windows yang dilacak sebagai CVE-2021-41332 dan CVE-2021-36970 , kemungkinan menyebabkan masalah sharing printer baru.
Sementara sebagian besar masalah yang dilaporkan terkait dengan pembaruan KB5006670 Windows 10, ini kemungkinan karena ini adalah versi Windows yang paling banyak digunakan saat ini.
Perbaikan keamanan yang sama juga dirilis untuk Windows 10 1909 dan Windows 11 dan kemungkinan akan menyebabkan masalah serupa pada versi Windows tersebut.
Cara memperbaiki masalah sharing printer setelah update KB5006670
Ketika pembaruan kumulatif September menyebabkan masalah pencetakan, dimungkinkan untuk memperbaikinya dengan mengizinkan non-Admin untuk menginstal driver printer atau menonaktifkan nilai Registri 'RpcAuthnLevelPrivacyEnabled' .
Namun, kunci Registri ini tidak lagi berfungsi untuk masalah yang disebabkan oleh pembaruan bulan Oktober, dan pengguna harus memperbaikinya menggunakan metode lain.
Apa yang membuat masalah pencetakan ini sangat membuat frustrasi adalah kurangnya panduan yang jelas dari Microsoft dan banyaknya perubahan yang terjadi setiap bulan pada fitur pencetakan Windows.
Karena semua perubahan ini menyelesaikan berbagai aspek rentan Windows Print Spooler, mereka membuat kekacauan perbaikan individual yang perlu dicari oleh admin Windows apakah mereka akan memperbaiki masalah pencetakan mereka.
Cara Pertama : Menghapus Instalan Pembaruan KB5006670
Saran paling umum adalah dengan menghapus pembaruan KB5006670, yang dapat dilakukan menggunakan perintah berikut di CMD:
Namun, mencopot pemasangan pembaruan akan menghapus perbaikan keamanan untuk 74 kerentanan , termasuk yang dieksploitasi secara aktif, menjadikan ini metode yang berbahaya.
Cara Kedua : Ganti C:\Windows\System32\Win32spl.dll
Yang lain menemukan bahwa mengganti file DLL Win32spl.dll dengan versi dari pembaruan September 2021 akan memperbaiki masalah pencetakan jaringan.
"KB5006670 menggantikan C:\Windows\System32\Win32spl.dll dengan versi 10.0.19041.1288 yang menghentikan pencetakan
Kami mengganti dll ini dengan versi 10.0.19041.1237 yang diinstal pembaruan Kumulatif September
Skrip batch terlampir akan menyalin file dll "baik" Anda ke setiap komputer yang dijalankan dari lokasi server dan mengganti nama dll "buruk". Saya menjalankannya sebagai skrip startup untuk kemudahan"
Karena DLL ini kemungkinan besar diubah sebagai bagian dari pembaruan keamanan, ini juga akan menyebabkan komputer Anda menjadi kurang terlindungi dari kemungkinan eksploitasi kerentanan di masa mendatang.
Cara Ketiga : Membuat ulang antrian printer di print server
Beberapa pengguna juga telah melaporkan bahwa menghapus dan menginstal ulang printer mereka di print server dapat menyelesaikan masalah mereka.
Saat Anda melepas printer dan menginstalnya kembali sebagai admin, antrian akan dibuat ulang, yang berpotensi memungkinkan pencetakan berfungsi kembali.
Namun, workstation mungkin perlu dikonfigurasi ulang untuk menggunakan antrian printer baru, yang mungkin merupakan tugas yang sangat memakan waktu untuk beberapa organisasi.
Cara Keempat : Mengaktifkan kembali fitur CopyFiles
Terakhir, beberapa driver printer HP memerlukan fitur CopyFiles , yang dinonaktifkan Microsoft pada bulan September secara default.
Untuk pengguna yang masih membutuhkan fitur ini, Microsoft memperkenalkan Kebijakan Grup tersembunyi yang memungkinkan Anda untuk mengaktifkannya kembali.
Untuk mengaktifkan fitur CopyFiles, buat nilai Windows Registry di bawah key HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers bernama CopyFilesPolicy . Ketika diatur ke '1', CopyFiles akan diaktifkan kembali.