Mengatasi Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x00000006
Saat ingin mengubungkan printer yang di sharing melalui jaringan internet biasanya muncul pesan error Windows cannot connect to the printer. error 0x00000006 . Hal ini umum terjadi terutama pada sistem operasi windows 10 64 bit. Pengalaman saya adalah PC yang menjadi pusat koneksi printer atau PC yang terhubung secara langsung dengan printer menggunakan sistem operasi 32 bit. Sedangkan PC client yang akan ikut konek sebagai sharing printer menggunakan sistem operasi 64 bit. Sehingga muncul error 0x00000006.
error 0x00000006 saat menambahkan printer dari jaringan terjadi karena printer tidak menemukan driver yang dibutuhkan. Salah satu penyebabnya karena perbedaan bit pada sistem operasi antara server printer dengan client sharing. Ada dua solusi yang perlu anda coba untuk menyelesaikan permasalahan ini.
Baca Juga : Mengatasi Error Operation could not be completed error 0x00000709
1. Instal Driver Printer di PC Client
Umumnya ketika kita menambahkan atau konek printer melalui sharing printer tidak memerlukan instal driver. Instal driver hanya dilakukan oleh PC yang menjadi server printer. Namun jika terjadi kasus seperti ini PC yang akan konek ke printer sharing harus instal driver juga. Hasilnya error 0x00000006 bisa terselesaikan.
Kasus yang saya alami adalah PC yang menjadi server printer menggunakan OS Windows 7 32 bit dengan printer HP Laserjet P2055DN. Sedangkan client yang akan konek ke printer menggunakan OS Windows 10 64 bit. Pada saat client ini melakukan koneksi ke printer server, client tidak menemukan driver yang diminta sehingga gagal dalam proses penyambungan printer.
Baca Juga : Mengatasi Error Sharing Printer Setelah Update Windows 10
2. Menghapus Key Client Side Rendering Print Providers di Regedit.
Seharusnya cara nomor 1 sudah bisa menyelesaikan kasus ini. Namun jika cara pertama tidak membuahkan hasil bisa dicoba cara kedua melalui Registry Editor.
Tekan tombol Windows + R secara bersamaan kemudian klik regedit lalu enter.
Setelah jendela regedit terbuka, arahkan ke folder :
Kemudian hapus key Client Side Rendering Print Providers. Terakhir restart komputer dan silakan coba ulang konek ke printer.